Kundenorientierte, fallabschließende Beantwortung und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Schadenvorgängen
Beraten der Versicherten im Schadenfall
Bearbeitung von Beschwerden
Eigenständige Reklamations- und Regressbearbeitung
Effiziente Schadensteuerung im Rahmen der Erstbearbeitung
Verhandeln mit den am Schadenfall Beteiligten
Weiterentwicklung Schadenprozess
Es motiviert Dich ungemein, mit uns gemeinsam etwas ganz Besonderes aufzubauen. Dafür setzt Du Deine Hands-on Mentalität Tag für Tag ein.
Dann suchen wir genau Dich!
Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder gleichwertige abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
Hohe Sozialkompetenz
Ausgeprägte Teamfähigkeit
Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick
Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zu Kunden
Beschwerdekompetenz
Motivation, Neues zu lernen und Veränderungen positiv zu begleiten
Serviceorientiert, kostenbewusst und eine Affinität zu Zahlen
Sicher im Umgang mit gängigen IT-Systemen (z.B. MS Office)
Wir sind die GARANTIEMAX GmbH! 2020 hat sich unser Startup aus der Signal Iduna Gruppe gegründet und agiert seither als eigenständiger Assecuradeur. GARANTIEMAX steht für innovative Lösungen im Bereich der Embedded Insurance Produkte.
Mit unserem B2B2C, sowie mit unserem B2C Produkt setzen wir neue Maßstäbe im Bereich der digitalen Garantieverlängerungen. Durch unsere App und diverse digitale Zusatzprodukte ist es uns gelungen, ein Produkt zu erschaffen, welches den Kunden und die Nutzerfreundlichkeit in den Mittelpunkt stellt.
Einfach. Digital. Schnell. Dafür stehen wir und suchen Dich! Wenn Du Teil eines wachsenden Teams sein möchtest, welches es sich zur Aufgabe gemacht hat, bestehende Grenzen zu verschieben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!